Consentimientos que protegen tu práctica
Firma electrónica con evidencia completa (fecha, IP, dispositivo y hash del documento), plantillas por procedimiento. Cero papel, todo trazable.
De papel vulnerable a protección digital
Consentimientos en papel se pierden. Firmas se cuestionan. Sin trazabilidad de cuándo, dónde y cómo se firmó. Riesgo legal alto.
Nevatal digitaliza consentimientos con firma electrónica que captura timestamp exacto, dirección IP, tipo de dispositivo, y genera hash criptográfico. Válido legalmente según Ley 527/1999. Trazabilidad completa para auditorías o litigios.
Firma electrónica, no papel
En el marco de la Ley 527 de 1999, con evidencia registrada de cada firma
Trazabilidad completa
Timestamp, IP, dispositivo, hash criptográfico
Plantillas personalizables
Por procedimiento y modificables
Características Principales
Plantillas Personalizables
Biblioteca de plantillas de consentimiento por procedimiento. Personaliza texto, agrega cláusulas específicas, versiona cambios.
Plantillas incluidas:
- •Toxina botulínica
- •Rellenos dérmicos
- •Peeling químico
- •Láser
- •Tratamientos dermatológicos
- •Procedimientos odontológicos
- •Cirugías estéticas
Personalización:
- -Editor de texto completo
- -Agrega/elimina secciones
- -Logo de tu clínica
- -Campos variables (nombre paciente, fecha, etc.)
- -Versionado automático
Firma Electrónica con Trazabilidad
Captura de firma con metadata completa: fecha/hora exacta, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
Metadata capturada:
- •Timestamp ISO 8601 con zona horaria
- •Dirección IP del firmante
- •Tipo de dispositivo (móvil/desktop)
- •Navegador y versión
- •Hash criptográfico del documento
- •Plataforma y origen del navegador
Evidencia y marco legal:
- -Firma electrónica en el marco de la Ley 527 de 1999
- -Hash del documento con detección de alteraciones
- -Registro de auditoría de cada evento de firma
Firma de Testigo
Para procedimientos que requieren testigo, captura firma adicional con trazabilidad separada.
Funcionalidad:
- -Campo testigo opcional por plantilla
- -Datos del testigo (nombre, documento)
- -Firma con metadata independiente
- -Relación con paciente registrada
Estados de Consentimiento
Tracking de estados: Pendiente → Firmado → Declinado → Vencido.
Estados:
- •Pendiente: Enviado, esperando firma
- •Firmado: Completado y archivado
- •Declinado: Paciente rechazó procedimiento
- •Vencido: No firmado en plazo establecido
Alertas:
- -Consentimientos pendientes pre-cita
- -Vencimientos próximos
- -Seguimiento de declinados
Envío por WhatsApp o Email
Envía consentimiento para firma previa a la cita. Paciente firma desde su celular.
Flujo:
- •Médico genera consentimiento
- •Envía por WhatsApp o email
- •Paciente abre link
- •Lee consentimiento
- •Firma electrónicamente
- •Confirmación automática a médico
Historial Completo por Paciente
Todos los consentimientos del paciente organizados cronológicamente con acceso rápido.
Vista incluye:
- -Fecha de firma
- -Procedimiento
- -Estado
- -Versión de plantilla usada
- -Metadata de firma
- -PDF descargable
Versionado de Plantillas
Control de versiones de plantillas. Registra qué versión firmó cada paciente.
Funcionalidad:
- -Historial de cambios
- -Fecha de cada versión
- -Qué pacientes firmaron qué versión
- -Restaurar versión anterior
Beneficio: Trazabilidad legal completa
Exportación y Respaldo
Exporta consentimientos firmados con metadata completa para respaldos externos.
Formatos:
- -PDF individual con metadata
- -ZIP de múltiples consentimientos
- -JSON con trazabilidad completa
- -Reporte consolidado por período
Casos de Uso
Caso 1: Toxina Botulínica
Situación: Paciente nueva para tratamiento facial
Flujo:
- •Recepción envía consentimiento por WhatsApp
- •Paciente lee en casa tranquilamente
- •Firma desde el celular
- •Sistema registra: 15-dic-2024, 8:34pm, IP: 190.x.x.x
- •Médico ve confirmación antes de cita
- •Procede con seguridad jurídica
Caso 2: Procedimiento Quirúrgico
Situación: Cirugía con testigo requerido
Flujo:
- •Consentimiento en consultorio
- •Paciente firma en tablet
- •Testigo (familiar) firma a continuación
- •Ambas firmas con metadata independiente
- •PDF generado automáticamente
- •Archivado en historia clínica
Caso 3: Auditoría Regulatoria
Situación: Ministerio solicita evidencia de consentimientos
Flujo:
- •Exporta consentimientos del período
- •Incluye metadata completa
- •Hash criptográfico verifica integridad
- •Timestamps prueban firma pre-procedimiento
- •Auditoría aprobada
Cumplimiento Legal
Ley 527 de 1999 - Firma Electrónica
La Ley 527 de 1999 reconoce la firma electrónica como mecanismo con efectos jurídicos en Colombia.
Ley 1581 de 2012 - Protección de Datos
Consentimiento informado para tratamiento de datos personales médicos.
Resolución 2003 de 2014
Requisitos de consentimiento informado en servicios de salud.
Preguntas Frecuentes
¿La firma electrónica es válida legalmente?
La Ley 527 de 1999 reconoce la firma electrónica en Colombia. Nevatal registra la evidencia de cada firma —fecha, IP, dispositivo y un hash del documento que detecta cualquier alteración— para que puedas demostrarla cuando la necesites.
¿Puedo modificar las plantillas?
Sí, completamente. Editor incluido, versionado automático.
¿Qué pasa si paciente no tiene celular?
Firma en tablet/computadora del consultorio. Mismo valor legal.
¿Se pueden falsificar las firmas?
No. Metadata + hash criptográfico previenen falsificación.
¿Cuánto tiempo se almacenan?
Indefinidamente. Backups automáticos, acceso permanente.
¿Puedo imprimir consentimientos firmados?
Sí. PDF descargable con metadata visible.
¿Funciona para menores de edad?
Sí. Firma de padre/tutor con campo de relación.
¿Los consentimientos expiran?
Configurable por plantilla. Ej: válido 1 año.
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