Términos de Servicio

Bienvenido a Nevatal. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso del software y servicios de gestión clínica de Nevatal ("Servicios"). Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses nuestros Servicios. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando, y tu uso continuo de los Servicios después de tales cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Al crear una cuenta, acceder o usar Nevatal, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si estás usando Nevatal en nombre de una clínica u organización, representas que tienes la autoridad para vincular esa organización a estos Términos.

Nevatal ofrece un plan Gratis permanente y planes de pago por suscripción mensual: One ($79.000 COP al mes, un usuario) y Pro (desde $149.000 COP al mes, con 3 usuarios incluidos y $19.000 COP al mes por cada usuario adicional). El registro no requiere tarjeta de crédito. El pago de los planes de pago vence mensualmente por adelantado. Todas las tarifas no son reembolsables excepto según lo requerido por la ley. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con 30 días de aviso. Si no pagas, podemos suspender el acceso a las funciones de pago o terminar tu acceso a los Servicios. Para clínicas colombianas, todos los precios están en Pesos Colombianos (COP). Para clientes internacionales, los precios pueden mostrarse en USD o moneda local según corresponda.

Todo el contenido, características y funcionalidad de Nevatal, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, software y la compilación de los mismos, son propiedad exclusiva de Nevatal y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Conservas la propiedad de todos los datos de pacientes e información clínica que ingreses en Nevatal. Otorgas a Nevatal una licencia limitada para usar, almacenar y procesar estos datos únicamente para proporcionarte los Servicios.

En la máxima medida permitida por la ley, Nevatal proporciona los Servicios "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros. Nevatal no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales, que surjan de tu uso o incapacidad para usar los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de estos Términos o tu uso de los Servicios no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si violas estos Términos, no pagas las tarifas, o te involucras en cualquier actividad que determinemos es perjudicial para nuestros Servicios u otros usuarios. Al terminar, tu derecho a acceder y usar los Servicios cesará inmediatamente. Retendremos tus datos por un período razonable según lo requerido por la ley (para historias clínicas, esto puede ser hasta 20 años en algunas jurisdicciones) antes de la eliminación.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o a través de un aviso en los Servicios. Tu uso continuo de los Servicios después de tales modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar los Servicios y cancelar tu cuenta.

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.