Cuánto cuesta un software médico en Colombia (y qué estás pagando realmente)

Cuánto cuesta un software médico en Colombia: los precios que sí están publicados

La pregunta corta tiene una respuesta incómoda: buena parte del mercado no te la responde hasta que dejes tus datos. Cuánto cuesta un software médico en Colombia depende de tres cosas que casi nunca están en la primera cifra que ves: cuántos profesionales lo van a usar, si el plan incluye RIPS y facturación electrónica, y cuántos documentos electrónicos puedes emitir al mes.

Empecemos por lo que sí es público. Estas cifras están tomadas de las páginas de cada proveedor el 5 de agosto de 2026. Las páginas de precios cambian sin avisar, así que léelas como una foto de esa fecha y verifícalas antes de decidir.

• SaludTools publica tres planes con tarifa mensual por profesional de la salud: Estándar $89.000 COP, Plus $147.000 COP y Premium $168.000 COP.
• Medifolios publica su Plan Consultorio "desde $100.000 COP/mes" con dos usuarios concurrentes. Sus planes para IPS de baja y alta complejidad no llevan precio público: van por cotización.
• Nevatal publica un plan Gratis en $0, One en $79.000 COP/mes y Pro desde $149.000 COP/mes con tres usuarios incluidos.

Entre los proveedores que publican precio, un consultorio pequeño arranca alrededor de $79.000 a $100.000 al mes y se acerca a $170.000 cuando el plan trae todo. Ese es el rango que puedes citar hoy con fuente y con fecha. Cualquier cifra que leas sin una cosa ni la otra es una suposición disfrazada de dato.

Por qué la cifra que ves no es la que vas a pagar

Tres detalles convierten un precio de vitrina en una factura distinta.

El precio puede ser por profesional, no por clínica. SaludTools publica su tarifa mensual por profesional de la salud. Si en tu consultorio atienden dos, la cuenta se multiplica por dos, salvo que el proveedor te ofrezca otra cosa. Es la variable que más cambia el total y la más fácil de pasar por alto cuando miras la página con afán.

Los módulos de cumplimiento pueden no venir en el plan de entrada. En la página de precios de SaludTools, a la fecha de esta publicación, el plan Estándar no lista facturación electrónica ni RIPS: ambos aparecen desde el plan Plus. Medifolios sí incluye en su Plan Consultorio la facturación electrónica DIAN y el RIPS automático. La diferencia importa porque en Colombia esos dos módulos no son un extra opcional: son la obligación que no puedes aplazar.

Los límites de volumen son parte del precio. En SaludTools, la facturación electrónica del plan Plus está topada en 100 facturas al mes e ilimitada en Premium. El Plan Consultorio de Medifolios lista 500 documentos de facturación electrónica DIAN. Si emites más que eso, el plan barato deja de ser el plan barato.

Antes de comparar mensualidades, compara lo que cada plan te deja hacer en un mes normal de tu clínica.

Los costos que no aparecen en la cotización

Estos son los que aparecen después, cuando ya firmaste.

1. Los usuarios que se suman. Un asistente, una segunda doctora, la persona de facturación. Pregunta hoy qué pasa con el precio cuando entre cada uno.
2. El año completo, no el mes. SaludTools publica también tarifa anual: $964.000 para Estándar, $1.589.000 para Plus y $1.816.000 para Premium, con un ahorro cercano al 10% frente al pago mes a mes. Es un buen negocio si ya estás seguro; es plata comprometida por doce meses si todavía no lo estás.
3. La promoción que se acaba. Medifolios publica, a la fecha de esta publicación, un 40% de descuento sobre la licencia del primer año, vigente hasta el 31 de agosto de 2026. Una promoción no es un precio: pide por escrito cuánto vas a pagar el segundo año.
4. La migración de tus datos. Es el costo más subestimado del cambio. Casi siempre hay una parte que puedes hacer tú con una plantilla y otra que cuesta porque alguien la hace por ti.
5. Los recordatorios por WhatsApp. En SaludTools están listados desde el plan Plus. En Medifolios aparecen en los planes para IPS; el Plan Consultorio lista recordatorios por correo. Si tu clínica vive de WhatsApp —y en Colombia casi todas viven de WhatsApp—, eso no es un accesorio.
6. Tu tiempo. El costo que no factura nadie. Un sistema más barato que te obliga a rehacer el RIPS a mano cada mes te está cobrando en domingos.

Un detalle que te sirve con cualquier proveedor: la norma que rige hoy el RIPS y la factura electrónica en salud es la Resolución 948 de 2026, que derogó la 2275 de 2023. Todavía vas a encontrar páginas de proveedores que citan la 2275 —la línea de RIPS de Medifolios, a la fecha de esta publicación, la referencia—, así que no des nada por sentado: pregunta por escrito con qué resolución opera el sistema hoy. Si quieres el contexto completo de lo que cambió, lo desglosamos en facturación electrónica en el sector salud.

Cómo calcular lo que vas a pagar de verdad en doce meses

Cinco pasos, quince minutos, y dejas de comparar peras con manzanas.

1. Cuenta los usuarios reales. No los de hoy: los de dentro de seis meses, incluida la persona que factura.
2. Elige el plan que de verdad incluye RIPS y facturación electrónica. No el de entrada. Ese es el único plan comparable entre proveedores.
3. Revisa el límite de documentos contra tu volumen real. Cuenta las facturas del mes pasado y compáralas con el tope del plan.
4. Suma la puesta en marcha. Migración de datos, capacitación del equipo, lo que sea que no esté en la mensualidad.
5. Proyecta el segundo año sin promoción. Multiplica por doce el precio de renovación, no el precio de lanzamiento.

Un ejemplo con nuestros propios números, que son los únicos que puedo darte sin inventar nada: una clínica con dos profesionales que necesita RIPS y facturación electrónica entra en Pro, $149.000 COP al mes con tres usuarios incluidos —le sobra uno—, es decir $1.788.000 al año. Sin costo de puesta en marcha si importa sus pacientes con la plantilla de Excel. Haz esa misma cuenta con cada proveedor que estés mirando y compara los dos números finales, no las dos mensualidades de la vitrina.

Las siete preguntas que valen más que cualquier tabla comparativa

Cópialas y mándalas por correo o por WhatsApp a cada proveedor. Las respuestas por escrito valen más que una hora de presentación.

1. ¿El precio es por clínica o por profesional? ¿Qué pasa cuando entre uno más?
2. ¿En qué plan exacto quedan incluidos el RIPS y la facturación electrónica?
3. ¿Cuántos documentos electrónicos puedo emitir al mes en ese plan y qué pasa si me paso?
4. ¿Con qué resolución opera hoy el sistema para RIPS y factura electrónica en salud?
5. ¿Qué parte de la migración puedo hacer yo y qué parte tiene costo?
6. ¿Cuál es el precio de renovación cuando termine la promoción?
7. ¿Los recordatorios por WhatsApp están en mi plan o en uno superior?

Si la respuesta a alguna llega con rodeos, ya aprendiste algo del proveedor. Los criterios que van más allá del precio los ordenamos en cómo elegir software médico en Colombia.

Qué cuesta Nevatal, con la letra pequeña incluida

Nuestros precios están publicados por la misma razón por la que escribimos este artículo: si tienes que pedir una cotización para saber cuánto cuesta algo, la negociación empieza en desventaja.

• Gratis, $0, permanente. Un usuario, con pacientes, agenda e historia clínica ilimitados, recetas, consentimientos y órdenes de laboratorio. El registro no pide tarjeta de crédito y el plan no vence. No incluye los módulos de cumplimiento, y esa es justamente la parte que se paga cuando llega el momento.
• One, $79.000 COP/mes. Un usuario, y suma lo que el plan Gratis no trae: RIPS automático, facturación electrónica DIAN y WhatsApp con recordatorios.
• Pro, desde $149.000 COP/mes. Tres usuarios incluidos, $19.000 COP al mes por cada usuario adicional, y varias sedes en una sola cuenta con agenda y permisos por sede.

El desglose completo está en planes y precios, y cómo funciona la parte de facturación y RIPS, en facturación electrónica. Nevatal automatiza esos procesos; la responsabilidad del cumplimiento sigue siendo de la clínica, y ninguna entidad certifica ni avala un software para eso.

Sobre migración: importar tus pacientes desde Excel o CSV con la plantilla guiada está incluido, y el asistente de WhatsApp te acompaña mientras lo haces. Si prefieres que la migración la hagamos nosotros, es un servicio pago que arranca con una sesión con el equipo técnico y termina en una propuesta según la complejidad de tus datos. El resto del terreno está en cómo migrar el software de tu clínica.

Y algo que no verás en nuestra página de precios: no hay presentaciones agendadas ni vendedor que te llame. Te registras y empiezas, o le escribes al asistente de WhatsApp, que responde a cualquier hora, te crea la clínica desde la misma conversación y te acompaña en la configuración.

Cuándo el precio más bajo es la peor decisión

Sería deshonesto dejarte creer que somos la respuesta para todo el mundo. A la fecha de esta publicación, SaludTools lista en su plan Premium historia clínica por voz con inteligencia artificial, triage previo a la consulta por WhatsApp e integraciones por API. Medifolios reporta en su página 13 años en Colombia, más de 900 instituciones, 13.000 médicos y más de 25 millones de historias clínicas —cifras suyas, no auditadas—. Si lo que tu clínica necesita es alguna de esas cosas, el precio más bajo no es la mejor decisión.

Lo que sí puedo decirte con seguridad es qué problema resolvemos mejor: que el cumplimiento deje de dolerte sin que tengas que aprender a usar un sistema pesado, y que la clínica siga viviendo en WhatsApp, que es donde ya vive. Si estás comparando opciones, las alternativas resumen las diferencias, y el plan Gratis existe precisamente para que no tengas que creernos: pruébalo con pacientes reales y decide después.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un software médico en Colombia en 2026?

Entre los proveedores que publican precio, un consultorio pequeño se mueve entre unos $79.000 y $100.000 al mes en los planes de entrada, y se acerca a $170.000 mensuales cuando el plan incluye todo. A agosto de 2026, SaludTools publica $89.000, $147.000 y $168.000 COP mensuales por profesional de la salud; Medifolios publica su Plan Consultorio desde $100.000 COP al mes con dos usuarios concurrentes; Nevatal publica un plan Gratis en $0, One en $79.000 COP y Pro desde $149.000 COP mensuales. Verifica siempre contra la página del proveedor: cambian sin aviso.

¿El plan más barato me sirve para cumplir con RIPS y facturación electrónica?

No siempre, y es el error más caro al comparar. En varios proveedores el plan de entrada no incluye los módulos de cumplimiento: en la página de precios de SaludTools, a agosto de 2026, la facturación electrónica y el RIPS aparecen desde el plan Plus. Compara siempre el plan que sí los incluye, porque en Colombia ese módulo no es opcional.

¿Por qué muchos proveedores de software médico no publican precios?

Porque cotizan según el tamaño y la complejidad de cada institución. Medifolios, por ejemplo, publica su Plan Consultorio pero maneja por cotización sus planes para IPS de baja y alta complejidad. No es necesariamente malo, pero te obliga a pedir la cifra por escrito y te deja sin punto de comparación mientras negocias.

¿Cuánto cuesta migrar los datos de mi software actual?

Depende de qué parte hagas tú. En Nevatal, importar pacientes desde Excel o CSV con la plantilla guiada está incluido en cualquier plan y el asistente de WhatsApp te acompaña durante el proceso. Si prefieres que la migración la haga nuestro equipo, es un servicio pago: empieza con una sesión técnica para revisar de dónde vienen los datos y termina en una propuesta según la complejidad. Pregúntale lo mismo a cualquier proveedor antes de firmar.

¿Existe software médico gratis en Colombia?

Sí, con matices. El plan Gratis de Nevatal es permanente, no pide tarjeta de crédito e incluye pacientes, agenda e historia clínica ilimitados para un usuario, además de recetas, consentimientos y órdenes de laboratorio. Lo que no incluye son los módulos de cumplimiento —RIPS, facturación electrónica DIAN y WhatsApp—, que empiezan en el plan One. Es suficiente para organizar el consultorio y decidir con calma.